Appréhender les handicaps invisibles


Entreprise, Professionnel, Commerçant, Collectivité, Salarié, Demandeur d'emploi...
Me former pour développer mes compétences professionnelles, mon autonomie dans mes démarches et/ou améliorer mon employabilité.

F19 - Appréhender les handicaps invisibles


Public

Métiers des ressources humaines, direction, management, et tous autres corps de métiers en charge de l’accueil, la gestion ou l’intégration des personnes au sein d’une entreprise ou d’une structure ; Responsables et intervenants socioculturels, responsables et personnels d’accueil d’établissement recevant du public.

Durée

4 à 6 heures en fonction du nombre de participants

Tarifs

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Programme Formation

Formacode : 44024 / 33072 / 44079
Formateurs : Certifié ICPF&PSI agréé CNEFOP
Modalités : INTER (en centre), INTRA (en entreprise), FOAD (à distance)
Participants : Jusqu’à 15 candidats par session (âge minimum requis : 18 ans)
Conditions : Restauration et hébergement non compris
Validation :  QCM et remise d'une attestation de compétences

Description : Présentation et définition de plusieurs handicaps invisibles : handicap auditif, dyslexie, trouble de la mémoire à court terme, troubles bipolaires, sclérose en plaques, troubles musculo-squelettiques ; Impact sur les activités et les relations sociales ; Solutions de compensation ; Pistes et méthodes pour désamorcer les situations problématiques.

  • Contexte

    . CONTEXTE


    Le handicap invisible représente plus de 80% des situations de handicap déclarées. À la différence du handicap moteur par exemple, le handicap invisible ne se voit pas et est la source de très nombreuses incompréhensions, de situations de malentendus, de gêne, d’exclusion, de préjugés et d’idées reçues.


    La formation proposée ici se veut interactive : elle allie un atelier pratique à des contenus explicatifs plus théoriques. L’objectif ici est de mettre les participants en situation de handicap invisible puis de les faire réagir aux difficultés rencontrées. Il s’agit de déconstruire des représentations erronées et de construire une vision basée sur l’expérience et non fantasmée. Via des mises en situation et des exemples, cette formation veut sensibiliser sur les conséquences de ces handicaps et permettre aux participants d’adapter leurs pratiques et de mettre en place des conditions d’accueil ou de travail plus inclusives.


    Cette action de formation entre dans le champ d’application des dispositions relatives à la Formation professionnelle continue ; elle contribue à l’entretien et au perfectionnement des connaissances (Art L6313-1 du code du travail).

  • Objectifs

    . BUT PROFESSIONNEL VISE


    Permettre aux professionnels impliqués dans l’accueil ou la gestion de publics multiples, ou dans l’intégration de collaborateurs au sein d’une structure, d’identifier certains handicaps invisibles et de prévenir des situations complexes ou problématiques. 


    À l’issue de la formation, le stagiaire devra être capable de :


    - Désamorcer les craintes et appréhensions : connaître les préjugés et idées reçues concernant certains handicaps et les mécanismes qui s’y rattachent.


    - Identifier certains handicaps invisibles.


    - Anticiper les problématiques et prévenir des situations complexes ou des malentendus.


    - Imaginer des environnements d’accueil ou de travail adaptés, sécurisés et capacitants, permettant de faire appel aux ressources de la personne handicapée et de réduire ses besoins.



    . BUT PEDAGOGIQUE A ATTEINDRE


    - Comprendre ce que sont ces handicaps invisibles : comment ils se manifestent, quels mécanismes entrent en jeu ?


    - Acquérir des connaissances sur les besoins des personnes concernées.


    - Avoir recours à des pratiques adaptées face à des situations complexes.


    - Connaître les technologies adaptées et les comportements à adopter pour créer des environnements capacitants.

  • Contenu Pédagogique

    . Module ADAPT-13 : La déficience auditive, c’est quoi ? – Définir les différents types de surdité et leurs caractéristiques


    Compétences développées :


    - Être capable de déterminer les besoins principaux des personnes déficientes auditives.


    - Être capable d’appréhender l’accueil et la communication de base entre sourds et entendants.


    . Module ADAPT-17 : La dyslexie, c’est quoi ? – Connaître les caractéristiques de la dyslexie et appréhender les difficultés de lecture et d’écriture des personnes dyslexiques


    Compétences développées :


    - Être capable de déterminer les besoins principaux des personnes dyslexiques.


    - Être capable de repérer des troubles dyslexiques et de les compenser.


    . Module ADAPT-18 : La mémoire à court terme, c’est quoi ? – Identifier les manifestations des troubles de la mémoire à court terme et connaître leurs caractéristiques


    Compétences développées :


    -Être capable de déterminer les besoins principaux des personnes atteintes de troubles de la mémoire à court terme.


    - Être capable de discriminer l’information la plus importante de son discours et de la verbaliser le plus simplement possible.


    . Module ADAPT-19 : Les troubles bipolaires, c’est quoi ? – Identifier les troubles bipolaires, leurs manifestations et les différentes phases de l’humeur


    Compétences développées :


    - Être capable de déterminer les besoins principaux des personnes atteintes de troubles bipolaires.


    - Être capable d’adapter son comportement et sa communication en fonction de l’état de la personne bipolaire et d’user de la communication non violente pour instaurer un dialogue de qualité.


    . Module ADAPT-20 : La sclérose en plaques, c’est quoi ? – Identifier les manifestations de la SEP et leur impact sur les activités


    Compétences développées : 


    - Être capable de déterminer les besoins principaux des personnes atteintes de sclérose en plaques en termes cognitifs, physiques et organisationnels. 


    - Être capable d’appréhender l’accueil et l’intégration d’une personne atteinte de cette maladie.


    . Module ADAPT-21 : Les troubles musculo-squelettiques, c’est quoi ? – Comprendre les troubles musculosquelettiques, leurs manifestations et leur localisation, ainsi que leurs conséquences


    Compétences développées : 


    - Être capable de déterminer les besoins principaux des personnes atteintes de TMS, d’identifier les restrictions musculaires liées à ces troubles et leur impact en termes de condition physique et psychique.


    - Être capable de mettre en place des solutions de compensation pour intégrer au mieux les personnes concernées et leur permettre de continuer à mener à bien leur activité de travail.

  • Programme

    . Matin


    - Présentation de la formation et thèmes abordés


    - Tour de table et partage des activités professionnelles


    - Rappel des objectifs de la formation et présentation du déroulement du stage


    - Échange avec les participants sur leur perception du handicap invisible, attentes spécifiques éventuelles par rapport à la formation.


    Module ADAPT-13 : La déficience auditive, c’est quoi ? – Définir les différents types de surdité et leurs caractéristiques


    Mises en situation


    - Présentation de situations complexes ou problématiques, études de cas.


    - Solutions de compensation et technologies adaptées, les différents moyens de communication, les bonnes pratiques à adopter lors d’un échange avec une personne déficiente auditive.


    Module ADAPT-17 : La dyslexie, c’est quoi ? Connaître les caractéristiques de la dyslexie et appréhender les difficultés de lecture et d’écriture des personnes dyslexiques.


    Mises en situation


    - Présentation de situations complexes ou problématiques, études de cas.


    - Les solutions de compensation : adaptation des supports et outils de communication, accompagnement, méthodes et pratiques pour prévenir ou solutionner une situation handicapante.


    Module ADAPT-18 : La mémoire à court terme, c’est quoi ? – Identifier les manifestations des troubles de la mémoire à court terme et connaître leurs caractéristiques


    Mises en situation


    - Présentation de situations complexes ou problématiques, études de cas.


    - Solutions de compensation liées à la prise de notes et à la sélection de l’information la plus importante


    . Après-Midi


    Module ADAPT-19 : Les troubles bipolaires, c’est quoi ? – Identifier les troubles bipolaires, leurs manifestations et les différentes phases de l’humeur


    Mises en situation


    - Présentation de situations complexes ou problématiques, études de cas.


    - Solutions de compensation : compréhension, anticipation des épisodes et phases de crises, communication non violente.


    Module ADAPT-20 : La sclérose en plaques, c’est quoi ? – Identifier les manifestations de la SEP et leur impact sur les activités


    Mises en situation


    - Présentation de situations complexes ou problématiques, études de cas.


    - Solutions de compensation : aides techniques, modification du bâti, solutions organisationnelles.


    Module ADAPT-21 : Les troubles musculo-squelettiques, c’est quoi ? – Comprendre les troubles musculosquelettiques, leurs manifestations et leur localisation, ainsi que leurs conséquences.


    Mises en situation


    - Présentation de situations complexes ou problématiques, études de cas.


    - Solutions de compensation : aides techniques, modification du bâti, solutions organisationnelles.


    • Temps dédié aux questions/réponses


    • Clôture de la formation :


    - Remise de documents numériques.


    - Remise de l’attestation de formation.


    - Évaluation de l’action de formation par les stagiaires.

  • Modalités

    . Modalités d’information et d’accueil


    Une convocation à la session de formation est adressée 10 jours avant la session de formation.


    Le formateur prend en charge les stagiaires dès leur arrivée. Il gère l'emploi du temps et propose de prendre les repas de la pause déjeuner en commun. À chaque candidat est remis un livret d'accueil comprenant notamment la présente fiche et le règlement intérieur.


    Un tour de table permet aux stagiaires de se présenter, d’exprimer ce qu’ils attendent de la formation et les applications qu’ils en feront dans leur activité professionnelle. Cela permet au formateur de prévoir le transfert des compétences à faciliter. Il rappelle les objectifs de la formation avant de commencer le programme.


    Les questions sont libres et participent à la richesse des échanges et au rythme des différentes interventions.


    . Modalités de contrôle continu


    Les exercices et études de cas réalisés sont confrontés aux avis des pairs puis à celui du formateur.


    . Modalités d’évaluation des acquisitions


     Exercices pratiques. QCM possible sur demande.



Dates et Lieux de Formations
NANTES :  du 02 au 04 JUIN 2020
PARIS : du 07 au 09 JUILLET 2020
MAZERES (Bordeaux) : du 11 au 13 AOÛT 2020
PARIS : du 22 au 24 SEPTEMBRE 2020
ARLES : du 20 au 22 OCTOBRE 2020
Formations à Distance
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