Évaluer l'accessibilité et la qualité d'usage d’un produit ou d’un équipement destiné à la distribution

. CONTEXTE

Un nombre majeur de travaux de mise en conformité de l’accessibilité des établissements recevant du public, particulièrement suite à des dépôts d’Ad’AP comme des mairies, commerces et écoles, existent. 

Il existe également une demande importante de travaux d’adaptation et d’aménagement des habitations qui sont dus au vieillissement des populations et à la tendance grandissante du maintien à domicile. 

Ces sujets sont soumis à une réglementation complexe, diverse et amenée à évoluer régulièrement. 

C’est pour toutes ces raisons que nous vous proposons une formation rapide adaptée à votre activité. 

Cette formation entre dans le champ d’application des dispositions relatives à la Formation Professionnelle continue et contribue au perfectionnement des connaissances et à leur entretien (Art L6313-1 du code du travail). 

. PREREQUIS

- Expérience ou diplôme attestant de la connaissance pratique et théorique des règles de l’art de son métier.

- Niveau 5 (BTS ou équivalent)

- Niveau 4 (BAC ou équivalent) et expérience professionnelle

- Niveau 3 (CAP ou équivalent) et expérience professionnelle significative

. BUT PROFESSIONNEL VISE

Permettre aux professionnels fabricants, vendeurs ou distributeurs de produit d’équipements d’en évaluer la qualité d’usage et l’accessibilité, particulièrement envers les usagers à besoin spécifiques comme les personnes en situation de handicap. 

À l’issue de la formation, le stagiaire devra être capable de :

- Sélectionner, distribuer un conseiller un produit en allant au-delà des règles minimales de la réglementation qui prennent en compte le confort d’usage des quatre types de handicap.

. BUT PEDAGOGIQUE A ATTEINDRE

Les participants, en fonction de leur rôle dans le projet, vont :

- Apprendre les différents besoins et déficiences et sur la qualité d’usage attendue pour chaque famille de handicap. 

- Découvrir les produits innovants et efficaces

- S’exercer à repérer des difficultés d’usage d’un produit et en améliorer la qualité

Enseignement théorique et pratique avec mise en situation professionnelle sur le terrain seul, en binôme et en groupe. 

Matériel :

- Vidéo-projection (textes, schémas, photos, vidéos)

- Matériel et équipements de mise en situation de handicap (fauteuil roulant manuel ou électrique, lunettes de vision altérée ou bandeau de cécité, canne d'aveugle...)

- Matériel de diagnostic (inclinomètre, luxmètre, dynamomètre, laser de chantier, télémètre...)

-      Documents papiers de dossiers témoins réalisés mis à disposition

-      Documentation sur clé USB

 Pour la formation à distance, "classe virtuelle" :

•   Plateforme de connexion APOLEARN ou DIGIFORMA

•   Prérequis techniques : ordinateur performant avec webcam et connexion internet haut-débit

•   Jours et horaires imposés

•   Travail personnel à réaliser en plus des heures de "classe virtuelle", estimé à 2 jours

•   Possibilité de participer à distance à une formation organisée initialemente en présentiel. 

JOUR 1

- Présentation de la formation 

- Prise de parole et partage des activités et projets professionnels 

- Présentation du déroulé du stage, rappel des objectifs de la formation 

- Exposé, échanges, questions 

Module ACCESS 01 : handicaps, besoins et déficiences - Définir les spécificités des 4 familles de handicap

Compétences développées : savoir déterminer les principaux besoins des 4 familles de handicap et y répondre en préservant une continuité qualitative de la chaîne de déplacement : savoir valoriser le confort d’usage au-delà des règles minimales. 

- Spécificités des familles de handicap et description des différentes déficiences 

- Mise en parallèle avec les difficultés des personnes âgées. 

- Manipulation des équipements et du matériel de mise en situation du handicap (fauteuils roulants manuels et électriques, tenue de vieillissement, canne d’aveugle, lunettes de vision alternées …) 

- Exercices de mise en situation en extérieur et en intérieur pour simuler les différentes étapes de la chaîne de déplacement. 

- Echanges, retours d’expérience. 

Module ACCESS 13 : Qualité d’usage et de participation pour tous - Répondre aux besoins de tous les usagers et réduire au maximum leur situation de handicap

Compétences développées : savoir appliquer la réglementation adaptée à l’étude : savoir, lors d’une fabrication, d’une distribution ou de la présentation d’un produit lié à l’usage ou à l’environnement de la personne, de savoir solutionner l’accessibilité aux personnes handicapées au sens de la réglementation. 

- Présentation du cadre réglementaire, des arrêtés et des décrets en vigueur. 

- Les besoins de repérage et d’espace 

- Les valeurs mesurées : distance, dimension, pente, éclairage, absorption acoustique, temps, effort, matière, couleur, solidité. 

- Présentation de l’arrêté du 8 décembre 2014 (ERP/IOP dans un cadre existant) et de l’arrêté du 20 avril 2017

- Présentation des règles d’accessibilité applicables aux logements avec l’arrêté du 24 décembre 2015

- Remise d’un document mémo des connaissances apportées dans la journée

JOUR 2

Module ACCESS 06 : Solutions technologiques et matérielles - Proposer des solutions techniques adéquates et innovantes. 

Compétences développées : savoir utiliser des moyens performants, adaptés et pertinents en fonction des demandes, des situations et des besoins. 

- Démonstration par image et vidéo de matériels innovants et échanges sur leur pertinence, leur efficacité et leur niveau d’ergonomie. 

- Etude de cas, analyse de produits, mobiliers et espaces proposés et recherche de solutions satisfaisantes pour tous

- Clôture de la formation 

- Evaluation de connaissances par un QCM de 30 questions 

- Remise de documents numériques 

- Remise de l’attestation de compétences 

- Evaluation de la formation par les stagiaires

. Modalités d’information et d’accueil

Une convocation est envoyée 10 jours avant la session de formation.

Le formateur prend en charge les stagiaires dès leur arrivée. Il gère l'emploi du temps et propose de prendre les repas de la pause déjeuner en commun. 

Un livret d'accueil est remis à chaque candidat et comprend notamment la présente fiche et le règlement intérieur.

Au début de la session de formation, un tour de table permet aux stagiaires de se présenter, d’exprimer ce qu’ils attendent de la formation et les applications qu’ils en feront dans leur activité professionnelle. Le formateur peut prévoir le transfert des compétences à faciliter.

Les objectifs de la formation sont rappelés avant de commencer le programme.

Les questions sont libres et participent à la richesse des échanges et rythment les différentes interventions.

. Modalités de contrôle continu

Des questionnaires à réponses ouvertes sont proposés le lendemain matin des jours de formation. Une autocorrection est aussitôt effectuée. Ce questionnaire n’est pas noté et n’entre pas dans l’évaluation finale du candidat.

Une étude de cas est réalisée in situ en binôme, avec du matériel professionnel de mesure et confrontée aux avis des pairs puis à celui du formateur.

La répétition et la reformulation sont régulièrement pratiquées.

. Modalités d’évaluation des acquisitions

En fin de session, chaque candidat doit répondre à un QCM d’une quarantaine de questions. Le résultat du QCM compte pour la validation des connaissances acquises pendant le stage. Une attestation de compétences est remise si un nombre suffisant de bonnes réponses est atteint.